Este documento descreve como o ecossistema CrewAlarm, CrewFlight e CrewGuardian (HarpIA) coleta e processa dados. Desenvolvido para tripulantes, nossa prioridade é a segurança operacional e a soberania dos seus dados.
Para sincronizar a sua escala com o sistema da companhia (CAE Sabre / MyCrewCare), o app coleta:
Finalidade: Sincronização de escala, monitoramento de estabilidade, gestão de segurança e correção de erros. Nenhum dado é compartilhado com terceiros.
Sem Criação de Conta: Nossos aplicativos operam em modelo offline-first. Não criamos contas de usuário com usuário e senha em nossos servidores. O acesso aos portais de escala é feito utilizando suas credenciais processadas exclusivamente de forma local ou para comunicação direta com os sistemas da companhia aérea em seu nome.
Direito à Exclusão: Você pode solicitar a remoção definitiva de qualquer rastro de dados técnicos ou identificadores (como tokens de notificação) a qualquer momento. Para isso, acesse: Solicitar Exclusão de Dados.
Coletamos dados de localização, inclusive em segundo plano, exclusivamente para monitorar mudanças de fuso horário, ajustar os alarmes de segurança (Sleep Engine) e geofencing de hotéis em tempo real, mesmo quando o aplicativo está fechado ou não está em uso.
Declaramos que o ecossistema HarpIA utiliza a permissão de Alarme Exato. Esta permissão é essencial para que alertas críticos de segurança e o Botão de Pânico possam interromper o dispositivo, tocar sons de alarme e notificar o usuário com precisão mesmo quando o dispositivo estiver em modo 'Não Perturbe' ou em modo de economia de energia.
Para garantir a precisão dos dados de escala e evitar interrupções, o aplicativo CrewFlight utiliza processos automatizados em segundo plano para estender e manter as sessões de login nos portais corporativos (Sabre/CAE e MINT). As credenciais fornecidas pelo usuário são armazenadas exclusivamente de forma criptografada no dispositivo (Secure Private Storage) e nunca são compartilhadas com servidores externos que não sejam os portais oficiais da companhia aérea.
O aplicativo monitora o estado de conectividade do dispositivo, como a ativação do Modo Avião e a disponibilidade de redes Wi-Fi, para detectar cenários operacionais de voo. Essa detecção serve exclusivamente como gatilho para tentativas de sincronização de dados de tempo real (como horários reais de decolagem e pouso) quando uma rede Wi-Fi a bordo estiver disponível, otimizando o uso de bateria e dados.
Se você ativar o backup do diário de bordo (logbook), o CrewFlight grava uma cópia dos seus voos no seu próprio Google Drive, usando o escopo restrito drive.file — o app acessa exclusivamente o arquivo de backup que ele mesmo cria, e nenhum outro arquivo do seu Drive. Esses dados ficam na sua conta Google; a HarpIA não os recebe nem os armazena em seus servidores. O e-mail da conta conectada é usado apenas para mostrar qual conta está vinculada e permanece somente no aparelho. O uso de dados do Google segue a Política de Dados de Usuário dos Serviços de API do Google, inclusive os requisitos de Uso Limitado (Limited Use). Você pode desconectar a conta e/ou excluir o arquivo de backup do seu Google Drive a qualquer momento.
Dúvidas ou solicitações? Envie um e-mail para contato@harpia.ind.br ou acesse crewalarm-web.web.app.
This policy covers CrewAlarm, CrewFlight, and CrewGuardian (HarpIA). Our goal is to provide fatigue management and operational safety while ensuring data privacy for aircrews.
To sync your roster with the airline system (CAE Sabre / MyCrewCare), the app collects:
Purpose: Roster synchronization, stability monitoring, bug fixing, and security management. NO data is shared with third parties.
No Account Creation: Our apps operate on an offline-first model. We do not create user accounts with usernames and passwords on our servers. Access to roster portals is done using your credentials processed exclusively locally or for direct communication with airline systems on your behalf.
Data Deletion Request: You have full sovereignty over your data. Even without a centralized account, you can request the permanent removal of any technical data, profile pictures, or identifiers (such as notification tokens) at any time through our transparency portal: Request Data Deletion.
Used to monitor time zone changes and adjust safety alarms (Sleep Engine) and hotel geofencing in real-time, even when the app is closed or not in use.
The HarpIA ecosystem utilizes Exact Alarm permission. This is critical for safety alerts and the Panic Button to override silent modes and play alarm sounds even when the device is in 'Do Not Disturb' or battery-saving mode.
To ensure accurate roster data and prevent interruptions, the CrewFlight app uses automated background processes to extend and maintain login sessions on corporate portals (Sabre/CAE and MINT). User-provided credentials are stored exclusively in an encrypted format on the device (Secure Private Storage) and are never shared with external servers other than the official airline portals.
The app monitors the device's connectivity status, such as Airplane Mode activation and Wi-Fi network availability, to detect in-flight operational scenarios. This detection serves exclusively as a trigger for real-time data synchronization attempts (such as actual takeoff and landing times) when an onboard Wi-Fi network is available, optimizing battery and data usage.
If you enable logbook backup, CrewFlight saves a copy of your flights to your own Google Drive, using the restricted drive.file scope — the app can access only the backup file it creates, and no other files in your Drive. This data stays in your Google account; HarpIA does not receive it or store it on its servers. The connected account's email is used only to show which account is linked and remains on the device. Our use of Google user data complies with the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. You can disconnect the account and/or delete the backup file from your Google Drive at any time.
For any privacy concerns, reach us at contato@harpia.ind.br or visit crewalarm-web.web.app for more information.